Anmelden, Adresse, Name oder E-Mail ändern

Zum Bestellen brauchst du kein Kundenkonto, du kannst ganz normal als Gast bestellen. Mit einem Konto siehst du deine Bestellungen auf einen Blick und musst deine Adresse nicht jedes Mal neu eingeben. Viele Daten änderst du dort selbst, bei allem anderen helfen wir dir gern.

Anmelden ohne Passwort

Ein Passwort brauchst du bei uns nicht.

1. Öffne dein Kundenkonto.
2. Gib deine E-Mail-Adresse ein.
3. Du bekommst einen Code per E-Mail. Schau auch im Spam-Ordner nach.
4. Gib den Code ein, fertig.

Alternativ meldest du dich mit „Weiter mit Shop“ über Shop Pay an.

Liefer- und Rechnungsadressen ändern

Melde dich in deinem Kundenkonto an und öffne dein Profil. Dort kannst du Adressen hinzufügen oder bearbeiten. Die Änderung gilt für deine künftigen Bestellungen.

Du hast schon bestellt und die Adresse stimmt nicht? Schreib uns so schnell wie möglich, siehe „Bestellung oder Lieferadresse ändern, Bestellung stornieren“.

Rechnung auf eine andere Adresse oder Firma

Schreib uns mit deiner Bestellnummer und den richtigen Angaben. Wir stellen die Rechnung dann um. Mehr dazu im Artikel „Rechnung: Wo finde ich sie und wie bekomme ich eine Kopie?“.

Name oder E-Mail-Adresse ändern

Schreib uns über das Kontaktformular, was geändert werden soll, am besten von der E-Mail-Adresse, die in deinem Kundenkonto hinterlegt ist. Wir passen deine Daten dann an.

Noch Fragen?

Schreib uns im Chat unten rechts oder über das Kontaktformular.