FAQs

Versand & Lieferung

• Welche Liefergebiete gibt es?
• Kosten Lieferung und Rücksendung etwas?
• Was muss ich bei der Speditionslieferung beachten
• Bieten wir einen Aufbau / eine Montage an?
• Wo ist mein Paket? Wie ist der Versandstatus?
• In welche Länder liefert DESKSPACE?

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Bestellung

• Wo kann ich DESKSPACE Produkte kaufen?
• Bestellung ändern oder stornieren
• Was kann ich tun, wenn ich an die falsche Adresse bestellt habe?
• Rechnung für deinen Kauf in unserem Onlineshop
• Warum wurde meine Bestellung storniert?
• Artikel erhalten, den ich nicht bestellt habe

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Rücksendung & Erstattung

• Wie sende ich einen Artikel zurück?
• Fallen für mich Versandkosten bei einer Rücksendung an?
• Wie lange gilt die Garantie auf Produkte von DESKSPACE?
• Wie funktioniert die 100-Tage Rückgabegarantie?
• Reklamation
• Wie läuft die Erstattung meines Kaufbetrages ab?

Zahlung

• Welche Zahlungsarten gibt es?
• Wie erhalte ich eine Kopie meiner Rechnung?
• Wann wird meine Rücksendung zurückerstattet?

Mein Kundenkonto

• Wie kann ich mein Kundenkonto löschen?
• Passwort vergessen
• Wie ändere ich meine Adresse?
• Wie ändere ich mein Passwort, meine E-Mail oder meinen Namen?
• Wie erhalte ich ein Rücksendelabel?
• Wie kann ich mich für den Newsletter anmelden oder abmelden?

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