Ein Teil ist kaputt oder verloren gegangen? Für unsere Tische und Stühle bekommst du Ersatzteile bei uns, im Garantiefall kostenlos, danach zum Kauf.
Im Garantiefall: kostenlos
Ist ein Teil innerhalb der Garantiezeit defekt, schick uns Fotos oder ein kurzes Video über das Reklamations-Formular. Nach der Prüfung schicken wir dir das Ersatzteil kostenlos zu. Mehr dazu im Artikel „Garantie und Reklamation“.
Außerhalb der Garantie: Ersatzteil kaufen
Auch wenn deine Garantie abgelaufen ist, verkaufen wir dir Ersatzteile. Einen Ersatzteil-Shop gibt es nicht. Schreib uns einfach, welches Teil du brauchst, und du bekommst ein Angebot von uns. Je nach Teil kann die Lieferzeit unterschiedlich sein.
Welche Teile gibt es zum Beispiel?
| Schreibtische | Stühle |
|---|---|
| Bedienteil | Armlehne |
| Steuerungsbox | Kopfstütze |
| Bein mit Motor | Rückenlehne, Sitz |
| Netzteil bzw. Stromkabel | Gasfeder |
| Verbindungsstange | Fußkreuz, Rollen |
| Schrauben | Schraubenset |
Das brauchen wir von dir
- deine Bestellnummer, falls vorhanden
- das Produkt, zum Beispiel „DESKSPACE PRO PLUS“ oder „DESKSPACE MOVE PRO“
- welches Teil du brauchst, am besten mit Foto
- bei einem Defekt ein kurzes Video oder den Fehlercode im Display
Sicherheitshinweis
Öffne oder verändere die Gasfeder deines Stuhls nie. Ist sie defekt, schreib uns.
Noch Fragen?
Schreib uns im Chat unten rechts oder über das Kontaktformular.
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